Devenir Mon Accompagnateur Rénov’ : conditions, agrément et intérêt pour un diagnostiqueur

Depuis le 1er janvier 2024, un ménage qui veut bénéficier de MaPrimeRénov’ pour une rénovation d’ampleur doit être suivi par un accompagnateur agréé : Mon Accompagnateur Rénov’, souvent abrégé MAR. Pour un diagnostiqueur qui réalise déjà des DPE et des audits, la question vient vite : pourquoi ne pas devenir accompagnateur et suivre le client jusqu’au bout ?

La réponse courte : c’est possible, mais l’agrément ne s’obtient pas avec une certification de diagnostiqueur, et les règles d’indépendance et de qualification se sont durcies en 2025. Cet article fait le point sur les conditions en vigueur au 1er octobre 2026, la procédure et ce que rapporte la mission. Il présente aussi des façons plus simples de travailler avec les accompagnateurs.

Le rôle de Mon Accompagnateur Rénov’

L’accompagnateur suit le ménage pendant toute sa rénovation d’ampleur. Ses prestations obligatoires sont décrites par l’Anah :

• une première visite sur site ;
• la réalisation de l’audit énergétique, qu’il peut sous-traiter ;
• une évaluation simplifiée de l’état général du logement et de son adéquation aux besoins des occupants ;
• l’aide à l’élaboration du projet de travaux et du plan de financement, avec une liste d’entreprises RGE et des conseils pour lire les devis ;
• l’aide au montage des dossiers d’aides ;
• l’aide au suivi des travaux ;
• une seconde visite après travaux, pour vérifier la concordance entre le scénario choisi et les travaux réalisés, et conseiller le ménage sur l’usage du logement.

Une prestation renforcée existe pour les situations d’habitat indigne ou de perte d’autonomie. Toutes les missions sont inscrites dans un contrat entre l’accompagnateur et le ménage, et l’accompagnateur fournit les pièces nécessaires au dossier MaPrimeRénov’ : rapport d’audit, grille d’analyse du logement, contrat, puis attestation de travaux et rapport de fin de prestation au moment du solde.

On le voit : la mission est longue (souvent plusieurs mois, parfois plus d’un an), administrative et très éloignée du rythme d’un cabinet de diagnostic, où l’on boucle un dossier en quelques jours.

Qui peut devenir Mon Accompagnateur Rénov’ ?

L’agrément est délivré par l’Anah. Le guide du candidat publié par l’Anah en juillet 2025 distingue plusieurs profils éligibles : les architectes inscrits à l’Ordre, les opérateurs de l’habitat (programmes OPAH et PIG), les Espaces Conseil France Rénov’ et les collectivités, les sociétés de tiers-financement, et les professionnels titulaires d’une qualification RGE d’audit énergétique.

Pour cette dernière catégorie, seules les qualifications suivantes sont recevables :

• OPQIBI 1911, audit énergétique des maisons individuelles ;
• Qualibat 8731 ;
• OPQIBI 1905, audit énergétique des bâtiments tertiaires et des habitations collectives.

Le justificatif doit être une qualification, pas une certification. Et depuis le 16 mai 2025, les qualifications RGE « probatoires » ne sont plus acceptées pour les nouvelles demandes.

Un diagnostiqueur peut-il être MAR ?

Oui, mais pas au titre de sa certification. Le guide de l’Anah le dit explicitement : tous les acteurs, diagnostiqueurs immobiliers compris, peuvent demander l’agrément, à condition d’acquérir l’une des qualifications ci-dessus et de remplir les conditions de compétence, d’indépendance et de probité.

Concrètement, un diagnostiqueur certifié DPE et titulaire de l’extension « audit énergétique » ne peut pas devenir accompagnateur avec cette seule certification. Il doit d’abord obtenir une qualification RGE d’auditeur (OPQIBI 1911 ou Qualibat 8731 pour les maisons), auprès de l’organisme de qualification, avec les références et les contrôles que cela suppose. C’est un second dossier, distinct de la certification COFRAC. La voie de l’audit pour un diagnostiqueur est décrite dans notre article pour devenir auditeur énergétique.

Les règles d’indépendance

C’est le point le plus surveillé, après plusieurs années de fraudes aux aides à la rénovation. L’accompagnateur doit :

• ne pas être en mesure d’exécuter lui-même des travaux ;
• respecter une stricte neutralité sur les équipements, les solutions techniques, les scénarios de travaux et les entreprises proposés ;
• ne pas sous-traiter ses prestations, sauf l’audit énergétique, la prestation renforcée, ou la totalité de la prestation confiée à un autre accompagnateur agréé ;
• justifier la structure de son capital et fournir chaque année un rapport d’indépendance.

Une entreprise de travaux qui veut devenir accompagnateur doit créer une filiale dédiée. Pour un diagnostiqueur, la contrainte d’indépendance pose moins de problèmes : il ne réalise pas de travaux. Mais attention aux liens capitalistiques ou commerciaux avec des entreprises de rénovation, et aux habitudes de recommandation d’artisans : l’accompagnateur doit proposer une liste d’entreprises RGE sans en privilégier aucune.

Comment obtenir l’agrément ?

1. Vérifier son éligibilité dans le guide du candidat et les textes (décret n° 2022-1035, arrêté du 21 décembre 2022, modifiés en 2024 et 2025).
2. Rassembler les pièces : justificatifs de compétence (références, plan de formation, méthodologie d’accompagnement, engagement à suivre un plan de formation complémentaire), justificatifs de qualification RGE, justificatifs d’indépendance (structure du capital, organigramme, contrôle interne), capacité financière (comptes, budget prévisionnel, attestation d’un expert-comptable), périmètre territorial d’intervention.
3. Créer un compte et déposer la demande en ligne auprès de l’Anah.
4. Répondre aux demandes de compléments dans un délai d’un mois.

L’instruction dure trois mois à compter du dossier complet. Sans réponse à l’issue de ce délai, la demande est réputée rejetée. Une fois délivré, l’agrément est valable cinq ans, puis doit être renouvelé. L’Anah contrôle ensuite l’activité (contrats, rapports d’accompagnement cosignés par le ménage, rapport annuel) et peut suspendre l’agrément, jusqu’à trois mois, en cas de manquement grave ou de fraude.

Combien rapporte l’accompagnement ?

En 2026, l’Anah prend en charge la prestation d’accompagnement dans la limite de 2 000 € TTC, avec un taux qui dépend des revenus du ménage :

Le plafond peut atteindre 4 000 € en cas de prestation renforcée pour lutter contre l’habitat indigne. Le prix de la prestation est libre ; la différence entre ce prix et l’aide reste à la charge du ménage.

Rapporté au temps passé, l’équation est serrée : deux visites, l’audit (fait ou sous-traité), le montage du plan de financement, le suivi des devis, le dossier d’aides, le suivi des travaux, les échanges nombreux avec le ménage, sur plusieurs mois. La rentabilité dépend de la capacité à standardiser le suivi administratif. Les repères de prix de l’audit, qui est souvent le premier maillon, sont dans notre article sur le prix d’un audit énergétique.

Un marché qui dépend du guichet MaPrimeRénov’

Le volume de missions dépend directement des budgets publics. En 2025, le guichet de MaPrimeRénov’ pour les rénovations d’ampleur a été suspendu pendant l’été puis rouvert à l’automne avec un nombre de dossiers limité. En 2026, le guichet a rouvert après l’adoption de la loi de finances, avec un budget annoncé de 3,6 milliards d’euros pour au moins 120 000 rénovations d’ampleur, et un rendez-vous préalable obligatoire avec un conseiller France Rénov’ avant le dépôt du dossier.

Ces à-coups pèsent sur les structures qui ne vivent que de l’accompagnement. Pour un cabinet de diagnostic, l’activité d’accompagnateur ne peut être qu’un complément, avec une trésorerie capable d’absorber des mois creux. La lutte contre la fraude a aussi renforcé les contrôles : la loi du 30 juin 2025 interdit notamment le démarchage par téléphone, SMS ou email dans le secteur de la rénovation énergétique et permet de suspendre un agrément à titre conservatoire.

Les alternatives pour un diagnostiqueur

Réaliser les audits pour les accompagnateurs

L’accompagnateur peut sous-traiter l’audit énergétique à un auditeur RGE, un architecte ou un diagnostiqueur qualifié. C’est la porte d’entrée la plus simple : vous restez dans votre cœur de métier, avec des missions récurrentes et des délais de paiement à négocier avec un client professionnel. Proposez-vous aux accompagnateurs agréés de votre secteur, dont la liste figure dans l’annuaire de France Rénov’.

Développer l’audit pour les ventes

L’audit obligatoire pour la vente des maisons classées E, F ou G est un marché distinct, sans dépendance aux aides. Le guide complet est dans notre article sur l’audit énergétique réglementaire.

Se diversifier ailleurs

DPE collectif, PPPT, repérages amiante avant travaux, diagnostics tertiaires : d’autres missions demandent moins d’investissement administratif que l’accompagnement. Notre article sur la diversification de l’activité du diagnostiqueur les compare.

Organiser le suivi de dossiers longs

Que vous deveniez accompagnateur ou que vous travailliez en sous-traitance, les dossiers de rénovation ont un point commun : plusieurs étapes, plusieurs interlocuteurs, des pièces à réclamer et des relances à faire pendant des mois. Un tableau Excel montre vite ses limites.

Gestiondiag est conçu pour les cabinets de diagnostic : chaque intervention a son dossier, les documents à fournir sont réclamés au client avant la visite, les devis sont signés en ligne, les factures et relances partent automatiquement, et vos prescripteurs disposent d’un espace pour suivre leurs dossiers. Pour voir s’il convient à votre organisation, réservez une démonstration.