Gestiondiag est une société marseillaise, installée 30 boulevard Barral, dans le 8e arrondissement. Elle est représentée par Aaron Zaghdoun.
Le logiciel a été mis au point pendant plus de deux ans avec une structure de diagnostic qui faisait 10 rendez-vous par jour. Elle en fait aujourd’hui près de 40.
Il évolue chaque semaine à partir de ce que demandent les utilisateurs. Quand une idée proposée par un client convient à la majorité, elle est ajoutée pour tout le monde. Les mises à jour ne sont pas facturées.
Les données de l’application sont hébergées par Google Cloud en Europe (Union européenne et Suisse). Un compte est bloqué après 5 tentatives de connexion ratées, et une vérification par SMS ou par mail est demandée si une connexion paraît suspecte.